Assunzioni in ACI: Posti di lavoro per operatori con solo il Diploma | Il bando e come candidarsi

15 Settembre 2024

Nuove opportunità di lavoro per diplomati grazie all’avviso pubblicato dall’ACI, sono disponibili assunzioni per operatori, ecco i dettagli.

L’Automobile Club d’Italia (ACI), ente pubblico che riveste un ruolo centrale nella promozione, regolamentazione e sviluppo del settore automobilistico, sta cercando 15 operatori telefonici da inserire nel proprio organico presso le sedi di Roma e Milano. Questa è un’opportunità imperdibile per chi desidera entrare a far parte di una realtà solida e ben strutturata, con la garanzia di un contratto a tempo indeterminato.

Le Responsabilità del Ruolo

I candidati selezionati saranno incaricati della gestione delle chiamate in entrata, offrendo supporto alla clientela in modo efficiente e professionale. Il ruolo prevede l’interazione diretta con gli utenti, pertanto è essenziale saper risolvere problemi in maniera rapida e soddisfacente, mantenendo sempre un elevato livello di qualità nel servizio.

Requisiti Necessari per Candidarsi

Per partecipare alla selezione, i candidati devono soddisfare i seguenti requisiti:

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Diploma di scuola superiore.
Ottima padronanza della lingua italiana (livello madrelingua).
Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1).
Competenza nell’uso del pacchetto Office e delle principali applicazioni informatiche.
Capacità comunicative e relazionali eccellenti, accompagnate da abilità nel problem solving.
Esperienza lavorativa di almeno quattro mesi in call center inbound o centrali operative negli ultimi tre anni.
Disponibilità a lavorare part-time su turni H24, compresi i weekend e i giorni festivi, per un totale di 30-35 ore settimanali.

Il Processo di Selezione

I candidati che risulteranno in linea con il profilo richiesto, dovranno affrontare un processo di selezione composto da:

Prova scritta: 30 quesiti a risposta multipla per verificare le conoscenze tecniche e teoriche.
Prova orale: valutazione delle competenze e attitudine alle mansioni richieste.