Dopo i disagi provocati domenica scorsa ai tifosi che sono abbonati nella piattaforma, Dazn ha deciso di farsi perdonare. Con una mail inviata ai titolari di abbonamento, la piattaforma di sport in streaming Dazn ha ufficializzato che offrirà un mese gratis. A beneficiarne saranno coloro che hanno riscontrato problemi nella visione delle gare di domenica 11 aprile, tra le quali Inter-Cagliari ed Hellas Verona-Lazio.
La mail di Dazn
Ecco uno stralcio della mia inviata da Dazn ai clienti: «Sappiamo che potresti aver riscontrato difficoltà ad accedere alla piattaforma DAZN domenica 11 aprile. Ciò è stato causato da un problema con uno dei nostri fornitori esterni. Siamo molto dispiaciuti per i disagi riscontrati e vogliamo offrirti un mese di accesso senza ulteriori costi aggiuntivi».
Come richiedere il mese Dazn gratis
Per beneficiare di questa opportunità offerta da Dazn, bisogna accedere a questa pagina e inserire l’indirizzo e-mail associato al vostro account DAZN entro il 31 Maggio 2021.
Entro 48 ore dalla registrazione all’indirizzo indicato si riceverà un’e-mail con le istruzioni per attivare il mese gratis che potrà essere attivato entro il 30 Giugno 2021. Se non si dovesse ricevere la mail con le istruzioni, o se si dovessero riscontrare problemi tecnici, ci si potrà rivolgere al servizio clienti.
Al termine del mese gratuito, l’abbonamento DAZN continuerà alle condizioni in vigore, salvo disdetta. Se si è già in possesso di un codice promozionale o una carta prepagata attualmente attiva sull’account, l’adesione a questa iniziativa aggiungerà un ulteriore mese al termine del periodo di fatturazione corrente.
Conclude Dazn la sua nella mail ai clienti con un impegno: «Ci impegniamo a offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile e faremo tutto il possibile per evitare che un problema simile si ripresenti».