Nasce, presso l’Università di Palermo, Ersu Risponde, un servizio che permette di mettere in comunicazione gli studenti con gli sportelli universitari.
Ersu Risponde consente, infatti, di inoltrare per telefono, via Skype o e-mail, richieste di chiarimenti su aspetti normativi o procedimentali o sui servizi erogati dall’ente.
Con il servizio targato Ersu, è possibile, inoltre, richiedere informazioni sulle proprie pratiche.
Per mezzo di un sistema di Help Desk, Ersu Risponde dà la possibilità di segnalare problemi di varia natura in merito all’erogazione di servizi da parte dell’Ente Regionale per il Diritto allo Studio.
Si tratta del primo servizio telematico in diretta di Unipa.
Qui è possibile visualizzare l’elenco telefonico e gli indirizzi email del personale. Qui invece gli indirizzi Skype.
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