Dopo una cena fuori, questo cliente ha deciso di pubblicare sui social la foto dello scontrino con un conto esagerato.
Una serata al ristorante con la famiglia si trasforma in una spesa eccessiva: il conto è spropositato. L’incredibile scambio di battute tra un cliente e il proprietario del locale.
L’estate è un periodo dell’anno molto particolare. È un momento in cui, chi ha un impiego, tende a rallentare i ritmi quotidiani. Durante questa stagione, se possibile, si va in vacanza o, se le finanze lo permettono, si esce più spesso la sera, magari per cenare fuori.
Tuttavia, l’attuale situazione economica, caratterizzata da una crisi profonda e dall’aumento esagerato dei costi delle materie prime, sta influenzando fortemente queste abitudini.
Se a tutto questo si aggiunge il continuo incremento dell’inflazione, che ha ormai superato l’8% e potrebbe raggiungere il 10% entro la fine del 2022, la situazione diventa ancora più complessa. Basti pensare che, entro la fine dell’anno, il valore reale di un euro potrebbe scendere a 90 centesimi. Diventa quindi difficile immaginare di poter permettersi vacanze costose o frequenti uscite al ristorante.
Un conto salato e la reazione dei protagonisti
In questo contesto, riuscire a partire per una vacanza o anche solo concedersi una cena fuori è diventato un privilegio per pochi. E chi ha la possibilità di farlo non è certo disposto a essere trattato in modo ingiusto dai ristoratori.
Anche perché oggi, con gli strumenti messi a disposizione dalla rete, le recensioni negative possono avere un impatto devastante. Un episodio recente, accaduto in una località marittima di una rinomata regione del Sud Italia, lo dimostra. Un turista, desideroso di gustare una cena a base di pesce, si è trovato di fronte a una spiacevole sorpresa.
La cena, sebbene semplice, ha prodotto un conto finale di 92,50 euro. Il totale includeva due antipasti, un risotto alla pescatora, due porzioni di frittura di paranza, acqua, vino e coperto. Una somma che, considerando il menù, appare chiaramente eccessiva.
Lo scontrino
Il turista ha pagato senza protestare, ma subito dopo aver lasciato il ristorante, ha deciso di pubblicare lo scontrino su Tripadvisor, anziché le classiche foto dei piatti.
Inaspettatamente, il proprietario del ristorante, forte delle sue 402 recensioni positive con una media di 4,5 su 5, ha risposto in modo ironico: “Bella foto, complimenti”. Il conto era davvero troppo alto? Ha reagito correttamente il cliente? La risposta del ristoratore è stata eccessiva? Solo il tempo potrà dare una risposta definitiva.
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